Archiv: FAQs

Parksituation für Reisebusse

Busse können bei uns leider nicht mehr parken, nur kurz halten zum Ein- und Aussteigen der Gäste und eventuell Fahrkarten kaufen.

Wir empfehlen, den Bus am Parkplatz vom (Museums)Bahnhof Oberstadt an der Ringstraße/Ecke Stiftsstraße abzustellen (ca. 1,5 km entfernt).

Abholung: Der Reiseleiter sollte dann von Bord aus kurz vor dem Anlegen des Schiffes den Fahrer informieren, damit dieser sich pünktlich zur Abholung in Bewegung setzt. Ist der Bus vor Abfahrt so früh vor Ort, dann kann der Busfahrer den Bus am Bhf. Oberstadt abstellen und zu Fuß zum Schiff gehen (10-15 min.) und mitfahren.

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Parken

Wenn Sie vom Anleger Schachtschleuse starten stehen Ihnen kostenlose Parkmöglichkeiten gegenüber vom Büro (Sympherstraße 16) zur Verfügung.

Beginnt Ihre Fahrt am Anleger Weserpromenade können Sie hier parken:

  • „Kanzlers Weide“ (kostenlos, ca. 10 min Fußweg zum Anleger) Hinweis: Der Parkplatz steht nicht immer zur Verfügung, da die Fläche auch für Events genutzt wird. Bitte informieren Sie sich vorher!
  • Parkplatz Schlagde (zum Teil kostenpflichtig)

Parkplatz „Kanzlers Weide“ nicht/teilweise nutzbar
Termine folgen

Weitere Infos zur Anfahrt und den Parkmöglichkeiten an den Anlegern erhalten Sie unter „Anlegestellen“.

Informationen zur Parksituation für Reisebusse finden Sie hier

Anleitung für Fahrkartenkauf/ Buchung/ Reservierung

Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen hierfür zur Wahl:

1. Fahrkarten direkt online kaufen (favorisiert):

Auf unserer Website haben Sie auf den Fahrt-Detailseiten oder im Fahrtfinder die Möglichkeit die Fahrkarten direkt online zu kaufen.
Alternativ können Sie auch unseren Online-Shop besuchen und die Fahrkarten dort kaufen.

Achtung: Gutscheine von Radio Westfalica oder von uns direkt (handausgefüllt) können ebenso wie Schlemmerblöcke leider nicht online verarbeitet werden! In diesem Fall lösen Sie bitte Ihre Karten vor Fahrtantritt in unserem Büro (bei Abfahrt am Anleger Schachtschleuse, sonst direkt an Bord) und legen die Gutscheine zur Anrechnung vor! Dies geht ausschließlich am Tag der Fahrt! Möchten Sie sich anmelden (bei Rund- und Linienfahrten erst ab 10 Gästen möglich), so können Sie dies persönlich, per E-Mail oder Telefon tun.


2. Reservierung per E-Mail

Schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an info@mifa.com mit folgenden Angaben:

  • Fahrtdatum und Uhrzeit
  • Personenanzahl (Mit wie vielen Personen möchten Sie an der Fahrt teilnehmen?)
  • Ihr Name
  • Telefonnummer unter der Sie am besten erreichbar sind

Eine Anmeldung ist generell erst ab 10 Gästen nötig, mit weniger Gästen kommen Sie einfach ohne Anmeldung vorbei. (Ausnahme: „Mühlenausflug Südhemmern“, Erlebnisfahrten und Fahrten mit externen Leistungen wie Bustransfers, gastronomischen Leistungen etc. z.B. „Bückeburg – ein Erlebnis!“ oder „Schloss Benkhausen“. Hier ist immer unabhängig von der Personenzahl eine Anmeldung zwingend erforderlich!).


Die Fahrscheine für Abfahrten ab Minden/Schachtschleuse erwerben Sie bitte am Tag der Fahrt in unserem Büro an der Sympherstraße 16 in Minden. Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten. Sie können in bar oder per Giro- und Kreditkarte (außer „American Express“) zahlen. Der Anleger ist fußläufig erreichbar (300 m von unserem Büro entfernt).

Die Fahrscheine bei allen anderen Abfahrtsorten lösen Sie bitte direkt an Bord des Schiffes, dies geht allerdings nur in bar – keine Kartenzahlung möglich!

Hilfe beim Fahrplan

Sollten Sie Probleme haben den Fahrplan zu verstehen oder Sie haben Fragen zu einer Fahrt, melden Sie sich gerne in unserem Büro (0571 64 80 80-0) zu unseren Büro-Öffnungszeiten.

Wartet das Schiff auf Fahrgäste mit gebuchten Fahrkarten?

Um Verzögerungen zu vermeiden, kann auf Einzelgäste in der Regel leider nicht gewartet werden. Sollten Sie sich verspäten, wenden Sie sich bitte an das Personal im Büro (0571 64 80 80-0).

Gebuchte Gruppen melden sich bei Verspätung bitte ebenfalls in unserem Büro (0571 64 80 80-0).

Fahrtausfälle

Wir informieren Sie auf unserer Website über Fahrtausfälle.

Wann sollte man sich am Anleger befinden?

Sie sollten möglichst ca. 15 Minuten vor der Abfahrt am Anleger stehen.

Rauchen an Bord

Das rauchen (jeglicher Tabakwaren/E-Zigaretten) ist nur auf dem Außendeck der Schiffe gestattet.

Schiff für ein Event buchen

Natürlich haben Sie die Möglichkeit unsere Schiffe für Ihr Event zu buchen.

Informationen dazu bekommen Sie auf der Seite: Schiff chartern

Gerne beraten wir Sie hierzu auch persönlich. Vereinbaren Sie dazu bitte einen Termin mit uns. Dienstags sind Beratungsgespräche leider nur bedingt möglich!

Gutscheine

Gutscheine kaufen
Gutscheine können Sie persönlich in unserem Büro, per E-Mail oder direkt online kaufen.

Gutscheine einlösen:
Unsere Wertgutscheine können ausschließlich über unsere Website eingelöst werden.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite: Gutscheine

Achtung: Gutscheine von Radio Westfalica oder von uns direkt (handausgefüllt) können ebenso wie Schlemmerblöcke leider nicht online verarbeitet werden! In diesem Fall lösen Sie bitte Ihre Karten vor Fahrtantritt in unserem Büro (bei Abfahrt am Anleger Schachtschleuse, sonst direkt an Bord) und legen die Gutscheine zur Anrechnung vor! Dies geht ausschließlich am Tag der Fahrt! Möchten Sie sich anmelden (bei Rund- und Linienfahrten erst ab 10 Gästen möglich), so können Sie dies persönlich, per E-Mail oder Telefon tun.

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